상해시, '통신사기 주의 발표'와 대응법!

---

 

     7월 8일 상하이 사기 방지 센터는 WeChat 공식 계정을 통해 낯선 FaceTime의 전화를 경계할 것을 권고하는 메시지를 발표했다. 동시에 시립 사기 방지 센터와 시 통관국도 낯선 FaceTime은 받지 않으며 필요한 것이 없으면 닫을 수 있다는 문자 메시지를 보냈다.

 

    최근 시립사기 방지 센터에는 낯선 사람으로부터 FaceTime 요청을 받았다는 시민의 신고가 많이 접수됐다. 사기범들은 금융플랫폼 고객센터의 직원을 가장했고  "대출 업무를 폐쇄하지 않으면 개인 신용에 지장이 있다"는 등의 이유로 피해자들을 속였다.시민들은 경각심을 갖고 절대로 믿지 말아야 한다.

 

시 사기 센터는 일부 사건을 밝혔다.

 

    시민 저우(周) 여사는 낯선 전화가 걸려온 FaceTime 요청을 받고 통화를 했다. 상대방은 자신이 징둥(京东)의 고객 서비스라고 하며, 저우(周) 여사의 명의로 등록된 징동(京东) 백지장에 문제가 생겨 즉시 취소해야 한다, 그렇지 않으면 은행 계좌가 동결될 것이라고 말했다. 상대방이 말한 결과가 비교적 심각하다고 저우(周) 여사는 믿고 상대방의 지시에 따라 통신 앱을 다운로드했다.

 

    앱을 실행한 후 상대방은 저우(周) 여사에게 회의 번호를 하나 보내주며 회의에 등록하도록 했다. 그다음에 화면 공유를 유도하고 모바일 뱅킹 앱을 켜서 5만 위안의 대출을 받았다.

 

    그 이후 저우(周) 여사에게 '중국인민은행 신용평가센터'라는 인터넷 주소를 열어 해당 주소의 고객센터에 문의해 달라고 요청했다. 고객센터의 지시에 따라 저우(周) 여사는 2만 위안을 지정된 개인 계좌로 이체해 '자금 정산'을 했고, 이체 후에도 상대방이 '인터넷 대출한도 취소'라는 이유로 계속 이체를 요구하라고 했다. 저우(周) 여사가 속은 것을 알고 경찰에 신고했다.

 

    시민 조(赵) 씨도 범법자를 만났다. 그는 FaceTime 전화를 받았는데, 상대방이 알리페이(支付宝) 고객 서비스라고 자칭하여 알리페이 내의 화베이(花呗) 이자를 인하해 줄 수 있다고 했다. 조씨는 마침 이런 요구가 있어 상대방의 요구에 따라 알리페이에서 '셀프 해약' 코너를 검색했는데, 조씨는 이 코너가 검색되지 않아 상대방이 기능이 연동되지 않아 온라인 고객 서비스를 통해 해결해야 한다고 했다. 이어 조씨는 상대방이 보낸 인터넷 주소를 열어 온라인 고객센터에 연락했다. 직원이  여러 차례 계좌이체를 요구했고 계좌이체가 완료되면 화베이(花呗) 이자율을 낮출 수 있고 이체된 돈은 24시간 이내에 환불받을 수 있다고 했다. 환급금을 받지 못해 화베이(花呗) 이자율도 인하되지 않아 속이는 것을 알고 경찰에 신고했다.

 

경찰은 불법자의 사기 수법을 밝혔다.

 

    사기범은 FaceTime의 요청을 금융 플랫폼 고객 서비스로 가장하여 피해자의 금융 계좌에 문제가 있으며 즉시 처리하지 않으면 신용에 영향을 미친다고 한다. 피해자에게 심리적 공황을 일으키는 것이다. 이후 각종 온라인 화상회의에 가입하도록 유도하고, 실시간 화면 공유 기능을 켜며, 잘모르는 인터넷 주소를 열어 온라인 고객센터에 연락하고, 지정된 계좌로 돈을 이체하도록 유도하거나, 은행이나 다른 인터넷 대출 플랫폼에서 대출을 받도록 유도한다. 자금 심사 후 돈을 돌려주겠다고 약속하며, 이체가 완료되면 피해자를 해킹하여 연락할 수 없게 한다.

 

 

 

이와 관련하여 경찰은 '고객 서비스 직원'으로부터 전화를 받으면 다음과 같이 해야 한다고 조언했다.

 

1. 신원확인 홈페이지 인증

공식 플랫폼으로 이동하거나 공식 고객 서비스 센터에 전화를 걸어 직원에게 연락하여 상황을 확인한다.

 

2.개인정보 공개 거부

신원정보, 은행계좌, 인증번호, 각종 비밀번호는 절대 공개하지 않도록 주의한다.

 

3. 친구추가 안하고 영상 안 켜기

상대방이 개인 계정을 추가하거나 각종 화상 회의 앱에 동영상을 공유하는 등의 협조를 요청하면 단호히 거절해야 한다.

 

4. 절대 계좌이체, 대출 안 함

상대방이 계좌이체 또는 대출을 요청하면 무시해야 한다. 틀림없이 사기일 것이다.

 

5. 신용에 대해 언급할 때 절대 당황해서는 안 된다.

개인 신용정보는 중국인민은행이 일괄적으로 관리하며, 누구든지 삭제하거나 수정할 권리가 없으며, 개인 신용정보가 의심되는 경우 중국인민은행 신용정보센터에서 조회할 수 있다.

 

출처: 상관신문 (上观新闻) 2023-07-09 16:25 

https://sghexport.shobserver.com/html/baijiahao/2023/07/09/1070174.html

인턴기자: 주연운