네이버, 언론사에 선제적으로 댓글 서비스 중단 협조 요청
다음, 5일간 뉴스 댓글 서비스 중단

10.29 이태원 참사 1주기를 앞둔 26일 서울 용산구 이태원역 1번 출구 앞 골목 초입에 '우리에겐 아직 기억해야 할 이름들이 있습니다'라는 바닥명판이 새겨져 있다. 2023.10.26/뉴스1 ⓒ News1 안은나 기자

(서울=뉴스1) 박소은 기자 = 네이버(035420)와 다음 뉴스 서비스가 10.29 이태원 참사 1주기를 전후로 2차 가해 방지에 나선다. 악플이나 개인정보 유출에 각별한 대책이 필요하다는 데 공감대를 모았다.

27일 업계에 따르면 카카오(035720)의 다음뉴스는 이태원 참사와 관련한 보도의 타임톡 서비스를 중단한다. 이태원 참사 1주기 시민추모대회 당일과 전후 2일을 포함한 27일부터 31일까지 5일간이다. 

다음뉴스는 전날 공지를 통해 10.29 이태원참사 유가족협의회와 시민대책회의의 의견에 깊이 공감하고 있다고 밝혔다. 협의회 측은 시민추모대회가 진정한 추모의 시간이 될 수 있도록 언론의 신중한 취재·보도 및 기사 내 댓글 닫기를 요청했다.  

네이버 또한 언론사를 대상으로 협조를 요청했다. 다음뉴스가 직접 댓글 제공여부를 결정하는 것과 달리 네이버는 언론사가 개별로 해당 매체의 댓글 제공여부와 정렬옵션, 댓글 중단여부를 결정하는 '언론사 댓글 정책 선택제'를 시행 중이다.

네이버는 공지를 통해 "이번 10.29 참사 1주기 관련 보도의 경우 언론사가 선제적으로 댓글을 닫을 수 있도록 협조 요청드렸다"며 "피해자들과 가족들이 댓글로 상처받지 않는 추모의 시간이 될 수 있도록 악플이나 개인정보 노출이 우려되는 글들은 삼가주시기 바란다"고 설명했다.